Política de privacidad
En Náutica Rosman tratamos tus datos personales con transparencia y solo para lo que te contamos aquí, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Wind Cat Service S.L.U. (Náutica Rosman), NIF B-62780259, Port Ginesta, locales 701-702 · 08860 Castelldefels (Barcelona). Teléfono 93 636 18 66. Correo [email protected].
Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que tú nos das: a través de los formularios de esta web (nombre, correo electrónico, teléfono y los datos de tu moto: marca, modelo, año, horas o número de bastidor), cuando nos escribes por WhatsApp, por correo o nos llamas, y cuando compras o contratas un servicio con nosotros (en ese caso, también los datos de facturación y de la moto). No recogemos datos de navegación: esta web no usa cookies de análisis ni de publicidad.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Atender tus solicitudes (presupuestos, citas de taller, reservas de invernaje, tasaciones, piezas, fichas técnicas, listas de espera, ofertas para flotas). Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar la compra o el servicio que contrates: pedido, entrega, matriculación, garantías, reparaciones y facturación. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables y de garantía).
- Enviarte promociones y novedades de Náutica Rosman por correo electrónico o WhatsApp, solo si marcas la casilla correspondiente. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de cada correo o escribiéndonos.
- Informarte sobre productos o servicios similares a los que ya nos hayas comprado, como permite el art. 21.2 de la LSSI. Puedes oponerte cuando quieras.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas y presupuestos que no acaban en compra: hasta 1 año desde la última comunicación.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, el tiempo exigido por la legislación mercantil y fiscal (en general, 6 años para la documentación contable) y el de la garantía de los productos.
- Promociones: hasta que retires tu consentimiento.
A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para trabajar, que actúan como encargados del tratamiento y bajo contrato:
- Odoo S.A. (Bélgica, UE): sistema de gestión y CRM donde registramos contactos, presupuestos, pedidos y facturas.
- Cloudflare, Inc.: alojamiento de esta web, de sus formularios y del calendario de reservas de cita (base de datos alojada en la Unión Europea), con garantías para las transferencias internacionales (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo).
- Google LLC: correo electrónico corporativo, con las mismas garantías.
- WhatsApp Ireland Limited: si nos escribes por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp con su propia política de privacidad; nosotros solo conservamos la conversación para atenderte.
Además, comunicamos los datos necesarios a los fabricantes (BRP y Kawasaki) para registrar la garantía de tu moto, a las administraciones públicas para la matriculación y los impuestos, a la entidad financiera si solicitas financiación, a la aseguradora si te gestionamos el seguro, y a las administraciones y juzgados cuando una ley nos obligue.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir que los eliminemos, oponerte a un tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar el consentimiento que nos hayas dado. Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos una copia de tu documento de identidad. Te contestaremos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Nuestros formularios están pensados para mayores de 18 años. Si eres menor de 14 años, no nos envíes tus datos sin el permiso de tus padres o tutores.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web se sirve cifrada (HTTPS), el acceso a nuestro sistema de gestión está limitado al personal que lo necesita y los formularios solo envían los datos a nuestros propios sistemas.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.
Última actualización: 23 de octubre de 2026.

